Ο έλεγχος περιεχομένου & λειτουργιών eshop περιλαμβάνει την ανάλυση των μετατροπών από επισκέπτη σε πελάτη (Conversion Rate). Συγκεκριμένα εδώ ο Σύμβουλος E-shop εντοπίζει τους λόγους που οι επισκέπτες σας δεν μετατρέπονται σε πελάτες σας.

Ο έλεγχος περιεχομένου και μετατροπών μπορεί να διενεργηθεί μόνο σε eshop που έχουν λειτουργήσει για τουλάχιστον 3 μήνες και έχουν πραγματοποιήσει ενέργειες προώθησης.

Η ποιότητα της επισκεψιμότητας σας, η αξιολόγηση του περιεχομένου, η υιοθέτηση ενεργειών παρότρυνσης για αγορά, οι λειτουργίες και τα κίνητρα που δίνονται ώστε ένας επισκέπτης να γίνει τελικά πελάτης σας, είναι οι παράγοντες που καθορίζουν την επιτυχία του eshop σας.

Σκοπός του ελέγχου eshop σε περιεχόμενο και λειτουργίες είναι να εντοπίσουμε τους λόγους που οι επισκέπτες σας δεν οδηγούνται σε αγορά. Οι λόγοι αυτοί είναι τις περισσότερες φορές εσωτερικοί (λειτουργίες eshop) αλλά και εξωτερικοί (marketplaces).

Το τελικό αποτέλεσμα του ελέγχου είναι να έχετε μία ξεκάθαρη εικόνα για τι θα χρειαστεί να βελτιώσετε άμεσα στο eshop. Επίσης, θα σας προτείνουμε λύσεις σε τεχνικό επίπεδο για την επίλυση προβληματικών λειτουργιών, ώστε να έχετε το προβάδισμα στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Ποιους ελέγχους διενεργούμε στο eshop

Οι έλεγχοι στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα γίνονται από εξειδικευμένους τεχνικούς ανάπτυξης eshop και e-commerce. Κατά τον έλεγχο δοκιμάζουμε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου για να βεβαιωθούμε ότι έχει καλή ανταπόκριση στο τεχνικό μέρος και ελκυστικές λειτουργίες στην προσέλκυση πελατών, κάτι που θα σας βοηθήσει να κρατήσετε τους πελάτες σας αφοσιωμένους, καθώς απολαμβάνουν την εμπειρία αγορών τους.

Έλεγχος διαχειριστικού σε desktop και mobile

Προσομοιώνουμε την περιήγηση πελατών και αξιολογούμε την εμπειρία χρήστη που μπορεί να προσφέρει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Ελέγχουμε εάν το interface σε περιβάλλον χρήστη (εικονίδια, γραφικά στοιχεία κ.λπ.) εμφανίζονται σωστά, τα προϊόντα ταξινομούνται και εμφανίζονται σωστά και με σωστές περιγραφές, οι πελάτες ανακατευθύνονται στις σωστές σελίδες κ.λπ.

Προσαρμογή eshop σε όλους τους τύπους συσκευών και browsers

Μελετάμε εάν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη σε σύγκριση με την ποικιλία των συσκευών που μπορούν να χρησιμοποιούν οι πελάτες σας (smartphone, tablet, υπολογιστές) σε διάφορα περιβάλλοντα.

Λειτουργικότητα ηλεκτρονικού καταστήματος

Δοκιμάζουμε τη λειτουργικότητα του καλαθιού αγορών (προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και αφαίρεση, η εφαρμογή κωδικών έκπτωσης κ.α.), την επεξεργασία και την παρακολούθηση παραγγελιών, την επεξεργασία πληρωμών, τις λειτουργίες remarketing και άλλα.

Ανταπόκριση eshop

Ελέγχουμε αν το eshop αντέχει στην υψηλή επισκεψιμότητα, στην ταυτόχρονη εξυπηρέτηση πολλών πελατών, αν παρουσιάζει καθυστερήσεις όταν ενημερώνονται οι τιμές και οι περιγραφές των προϊόντων κ.λπ. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε γρήγορο έλεγχο απόδοσης του eshop πριν από περιόδους εκπτώσεων, π.χ. Black Friday.

Διασύνδεση eshop με άλλα εταιρικά συστήματα

Ελέγχουμε πώς το ηλεκτρονικό σας κατάστημα συνδέεται με άλλα συστήματα που είναι υπεύθυνα για πολλαπλές λειτουργίες που σχετίζονται με τις πωλήσεις (πύλες πληρωμής, ERP, CRM, σύστημα διαχείρισης παραδόσεων) και ελέγχουμε εάν τα δεδομένα μεταφέρονται χωρίς καθυστερήσεις από και προς το eshop.

Ασφάλεια eshop

Εντοπίζουμε και αξιολογούμε τα τρωτά σημεία ασφαλείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, διενεργώντας δοκιμές κακόβουλης επίθεσης μιμούμενοι μια πραγματική επίθεση και σας προσφέρουμε συστάσεις για τη μείωση των κινδύνων ασφαλείας

Αν ενδιαφέρεστε για έναν πλήρη έλεγχο περιεχομένου & λειτουργιών στο eshop σας συμπληρώστε την ακόλουθη φόρμα και σύντομα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.