-
Λέρου 15 Αθήνα
Γιατί χρειάζεστε έναν Σύμβουλο eShop;
Η υπηρεσία Σύμβουλος e-Shop απευθύνεται σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιθυμούν να βελτιώσουν ουσιαστικά τη λειτουργία, την απόδοση και την κερδοφορία του eShop τους. Δεν πρόκειται απλώς για τεχνική υποστήριξη ή διαχείριση διαφημίσεων – αλλά για εξειδικευμένη συμβουλευτική στη διοίκηση και το management του eCommerce.
Η απότομη και κατακόρυφη αύξηση των ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ελλάδα, η στροφή των καταναλωτών προς τις ηλεκτρονικές αγορές, καθώς και η επιτακτική ανάγκη των επιχειρήσεων για πωλήσεις μέσω διαδικτύου, έφερε τις εταιρείες σε ένα άγνωστο τεχνολογικό περιβάλλον, που απαιτεί εξειδικευμένη γνώση και εμπειρία για την αποδοτική λειτουργία ενός e-Shop.
Ο Σύμβουλος e-Shop είναι μία πρωτοποριακή υπηρεσία τόσο για τα ελληνικά δεδομένα, όσο και σε πανευρωπαϊκό επίπεδο. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες, οι οποίες καλύπτουν όλο το φάσμα του ηλεκτρονικού εμπορίου σε B2B και Β2C, που περιλαμβάνουν: τεχνικές βελτιστοποίησης και ανάπτυξης του e-Commerce, οργάνωση εσωτερικών τμημάτων διαχείρισης e-Shop και ηλεκτρονικών πωλήσεων, εκπαίδευση προσωπικού στη διαχείριση e-Shop και των πωλήσεων μέσω διαδικτύου, λογιστικές και νομικές συμβουλευτικές υπηρεσίες.
Τι προσφέρει στις επιχειρήσεις η υπηρεσία:
- Ολιστικό Έλεγχο Λειτουργίας (eShop Health Check)
Αναλύουμε κάθε κρίσιμο σημείο του eShop: ταχύτητα, εμπειρία χρήστη, SEO, μηχανισμοί αγορών, καλάθι, πληρωμές, mobile απόδοση. - Αξιολόγηση & Βελτιστοποίηση Εσωτερικών Διαδικασιών
Συμβουλεύουμε για τη σωστή διασύνδεση με ERP, αποθήκη, CRM και παραγγελιοληψία, ώστε να υπάρχει απόλυτος έλεγχος και οργάνωση. - Ανάλυση KPIs & Στρατηγικών Βελτίωσης Πωλήσεων
Ελέγχουμε τους δείκτες απόδοσης (conversion rate, ΑΟΒ, retention, ROAS) και προτείνουμε στοχευμένες βελτιώσεις. - UX & Customer Journey Review
Βελτιστοποιούμε την εμπειρία του πελάτη από την είσοδο στο site έως την ολοκλήρωση της παραγγελίας. - Action Plan Προτεραιοτήτων
Παραδίδουμε αναλυτικό πλάνο ενεργειών με βάση impact & δυσκολία εφαρμογής για άμεση απόδοση. - Συνεχής Υποστήριξη στη Διοίκηση eShop
Δίπλα σας για να αξιολογούμε αποφάσεις, εργαλεία, συνεργασίες και να παρακολουθούμε την πρόοδο.
Σύμβουλος eShop – γιατί κάθε click μετράει!
Αναρωτιέστε γιατί δεν πουλάει το e-Shop σας;
Εάν έχετε επενδύσει σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά οι πωλήσεις δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, δεν είστε μόνοι. Πολλά eShops παρουσιάζουν χαμηλές επιδόσεις, όχι επειδή δεν έχουν καλό προϊόν, αλλά επειδή κάτι στη συνολική λειτουργία ή στρατηγική τους δεν αποδίδει.

Ο Σύμβουλος e-Shop είναι ο έμπιστος στρατηγικός συνεργάτης της επιχείρησής σας στον απαιτητικό κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν περιορίζεται μόνο στην τεχνική υποστήριξη — αναλαμβάνει 360° αξιολόγηση και καθοδήγηση σε όλα τα κρίσιμα σημεία που επηρεάζουν τις πωλήσεις και την απόδοση του eShop σας.
Μέσα από εμπεριστατωμένο έλεγχο λειτουργίας, εμπειρίας χρήστη, marketing και εμπορικής στρατηγικής, εντοπίζει τυχόν δυσλειτουργίες και αδυναμίες — τεχνικές ή επιχειρησιακές — που σας εμποδίζουν να φτάσετε στον στόχο σας.
Σκοπός μας δεν είναι να σας πούμε τι “δεν πάει καλά”, αλλά να σας δείξουμε πώς θα αποδίδει καλύτερα.
Αναλύουμε διεξοδικά κάθε στοιχείο της λειτουργίας, της προβολής και της απόδοσης του eShop σας, και σας παραδίδουμε συγκεκριμένο πλάνο βελτίωσης με προτεραιότητες και ενέργειες που φέρνουν αποτέλεσμα.
Από την τεχνική λειτουργία του eShop (ταχύτητα, mobile απόδοση, hosting, error tracking) μέχρι το περιεχόμενο και branding του eShop (προϊόντα, περιγραφές, εικόνες, USP), ο Σύμβουλος e-Shop σας προσφέρει μια ολιστική αξιολόγηση της απόδοσης του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
Αποδοτικότερο eShop, βήμα-βήμα. Με σχέδιο.
Οι ηλεκτρονικές επιχειρήσεις παρουσιάζουν σημαντικές ιδιαιτερότητες στη λειτουργία και την ανάπτυξή τους. Η διοίκηση ενός eShop δεν είναι απλώς θέμα διαχείρισης προϊόντων ή παραγγελιών, αλλά απαιτεί εξειδικευμένη γνώση τεχνολογιών, εργαλείων και σύγχρονων πρακτικών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το περιβάλλον του e-Commerce μεταβάλλεται συνεχώς: νέες απαιτήσεις από πλατφόρμες, αλλαγές στους κανονισμούς, νέες τεχνολογίες, αλλαγές στον αλγόριθμο των διαφημίσεων, στην αγοραστική συμπεριφορά και στον ανταγωνισμό.
Η παρακολούθηση όλων αυτών των παραμέτρων αποτελεί μια χρονοβόρα και συχνά κοστοβόρα διαδικασία για κάθε επιχείρηση.
Για να σας απαλλάξουμε από το βάρος της διαρκούς παρακολούθησης και τεχνικής κατεύθυνσης, δημιουργήσαμε μια ολοκληρωμένη σειρά εξειδικευμένων υπηρεσιών e-Commerce Consulting.
Σύνταξη Στρατηγικής e-Commerce
Αναλύουμε την υφιστάμενη κατάσταση του eShop και του ανταγωνισμού σας και διαμορφώνουμε ένα στρατηγικό πλάνο ανάπτυξης, με στόχους, KPIs και βήματα εφαρμογής.
Επιλογή κατάλληλης πλατφόρμας e-Shop
Ανάλογα με τις ανάγκες, το μέγεθος και τον προϋπολογισμό της επιχείρησής σας, σας καθοδηγούμε στην επιλογή της πιο κατάλληλης πλατφόρμας (WooCommerce, Shopify, Magento, CS-Cart, custom κ.ά.).
Προγραμματισμός και Διαχείριση έργου
Αναλαμβάνουμε το χρονοδιάγραμμα, την επικοινωνία με developers/συνεργάτες και τον συντονισμό όλων των σταδίων για την ομαλή υλοποίηση του eShop ή του επανασχεδιασμού του.
Στοχευμένη Εκπαίδευση Προσωπικού
Παρέχουμε στοχευμένη εκπαίδευση για τη διαχείριση του eShop, των παραγγελιών, των πελατών, του περιεχομένου και των εργαλείων marketing.
Σχεδιασμός Οργανωτικής Δομής
Ορίζουμε ρόλους, διαδικασίες και βέλτιστες πρακτικές για την οργάνωση του e-Business σας: από το τμήμα εξυπηρέτησης έως την αποθήκη και την ομάδα marketing.
Λογιστική & Νομική Υποστήριξη
Συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένους φορείς για την τήρηση των φορολογικών, νομικών και GDPR υποχρεώσεων ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ετοιμάστε το e-Shop σας για επιτυχία!
Ανακαλύψτε πώς οι εξειδικευμένοι Συμβούλοι e-Commerce με πολυετή εμπειρία, μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και να επιτύχει τα καλύτερα αποτελέσματα.
Αναλαμβάνουμε τον πλήρη έλεγχο της λειτουργικότητας και της στρατηγικής του e-Shop σας με στόχο τη βελτιστοποίηση και την αύξηση των πωλήσεων.
Ξεκινήστε σήμερα!
Επικοινωνήστε μαζί μας και δείτε πώς μπορούμε να ενισχύσουμε την απόδοση της επιχείρησής σας.
Αν θέλετε να σας καλέσουμε εμείς για να συζητήσουμε τις ανάγκες του e-Shop σας και να σας προτείνουμε στρατηγικές βελτίωσης, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας!